プライバシーポリシー
株式会社 SIP エキスパート（以下、「当社」といいます）は、
お客様の個人情報の重要性を深く認識し、
個人情報保護法その他関連法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。
個人情報等の取得
当社は、個人情報の取得は、法令等に則り適正な手段によって行うとともに、利用目的を明示させていただき、その目的の達成に必要な範囲内で個人情報をご提供いただきます。
個人情報の利用目的
お客様の個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。- 不動産の売買、仲介、賃貸、管理の取引に関する情報、サービスの提供および関連するサポートのため
- 物件情報の紹介および提案のため
- 契約締結及び契約管理業務、取引に関する連絡のため
- お問い合わせ、相談対応の内容確認および回答、資料請求への対応、苦情、相談への対応および改善のため
- 不動産関連サービスの案内ため（メール、郵送、電話等による案内）
- アンケート、キャンペーン等の実施のため（メール、郵送、電話等による案内）
- マーケティング活動のため（顧客動向分析、サービスの企画、改善のための調査分析）
個人情報の第三者への提供
当社は、個人情報の第三者提供について適切な管理を行い、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
- 人命または財産保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 不動産取引に必要な範囲で関係機関へ提供する場合
（宅建業者、金融機関、管理会社、司法書士、保証会社、引越幹事会社、その他利用目的に必要な範囲で第三者への提供）
個人情報の安全管理対策
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正利用を防止するために、取得・利用・保管等の各段階に応じ、以下の通り、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
【組織的安全管理措置】
・個人データへのアクセス権限は、業務上必要な最小限の者に限定し、変更・削除の手続きを明確化しております。
・個人情報の取得、利用、保存、廃棄に関する手順を従業者に周知徹底しております。【人的安全管理措置】
・雇用契約や就業規則における秘密保持義務の明記をしております。
・個人情報および業務上の秘密を適切に取り扱うため、従業者に対して必要な教育・訓練を実施し、非開示契約の締結、権限管理、監督体制の整備等の人的安全管理措置を講じる。これにより、人的要因による情報漏えい・誤操作・事故等のリスクを低減し、安全な業務運営を確保しております。【物理的安全管理措置】
・個人情報等が記載された書類等を、施錠できるキャビネット・書庫等に保管し、盗難又は紛失等を防止する措置を講じております。【技術的安全管理措置】
・担当者及び取り扱う個人情報データベース等の情報システムに対し、ID・パスワードによる認証を行い、従業者ごとに業務上必要な範囲に限定したアクセス権限を付与しております。退職・異動時には速やかに当該権限を削除いたします。個人情報の管理
当社は、お客様からご提供いただきました個人情報は適切かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、適切なアクセス制御を行い、必要最小限の従業者のみが閲覧・利用できるよう管理します。
紙媒体は施錠可能な保管庫に保管し、電子データはパスワード管理および暗号化を行ってまいります。個人情報の確認、訂正、削除について
お客様からご提供いただきました個人情報について、お客様ご自身が確認、訂正または削除等を希望される場合には、当社までご連絡ください。
第三者による個人情報の改ざんを防止する為、ご連絡いただいた方が、お客様ご自身であることを当社にて確認できた場合に限り、合理的な範囲で対応させていただきます。法令遵守と見直し
当社は、個人情報に関する法令を遵守するとともに、本人の権利利益を損なうことのないよう努めてまいります。
また、本ポリシーの内容を適宜見直し改善いたします。お問合せ窓口
株式会社SIPエキスパート
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